[リアルなcasyの口コミ]評判と口コミを徹底紹介！

家事代行会社のcasyを利用してみたいけれど、実際にcasyを利用した人はどんな口コミを書いているのかな？と気になっていませんか。そこで今回は、家事代行のcasyの特徴５つと、料金そしてポジティブな口コミとネガティブな口コミも全て紹介をしています。

初めて家事代行を利用したいと思っている方や、これから家事代行サービスを利用したい方はぜひ最高まで読んでcasyに対しての疑問を丸っと解決しませんか。

家事代行会社 casyとは？

株式会社CaSy(カジー)はクラウドソーシングにより安価で手軽な家事代行サービスを実現しています。サービスの予約はWEB上で24時間365日可能で、面倒な打ち合わもありません。

しかも、安価で手軽でありながら、自社独自の厳しい審査やユーザーによる事後評価制度により、スタッフとサービスの質も担保されているようです。

Casyの料理の特徴は？

3時間から5時間の間で、料理と片付けまでやってもらえますよ。事前にキャストさんとのチャットでのやり取りで、味付けの濃さや好き嫌いなどを伝えられるので、当日はお任せで安心です。調味料や調理道具は、お家にあるものでやってくれますよ。買い物代行も可能です。作り置き料理は、冷蔵保存ですと２～３日を目安に食べていただくことになるそうです。

家事代行のCasyの掃除の特徴は？

スポット利用は当日受付も可能です。1時間から4時間の間で掃除をやってくれます。掃除用具は、家にあるもので行うことになるので、薬品など必要な道具は事前に準備が必要となります。Casyは損害保険に加入しているので、万が一キャストが家の中の物を破損等してしまった場合には、保険適用の範囲で補償が受けられるのが安心です。

casyのキャストはどんな人が多いの？

casyでは、採用時に身元確認を行っており、本人確認や犯罪歴の有無をチェックしています。採用後も研修の実施、スキルアップするための定期テストなどを実施しており、お客様に安心して利用してもらえるキャストを揃えているそうです。

家事代行casy。気になる内容を紹介

【ハウスクリーニング】
・エアコン…高圧洗浄をによる内部のカビ･ホコリの除去
・浴室…浴室のエプロン内部、鏡のウロコ取り、換気扇の清掃
・レンジフード…フィルター･ファンの分解洗浄
・洗濯機…専用の洗剤による本体外側の清掃・排水フィルター、乾燥通気口の清掃
・室内除菌…次亜塩素酸水を使用した室内の除菌

【お料理代行】
朝食･昼食･夕食など、その日の食事の用意
作り置きや、食材カット等の下ごしらえ
・食器洗い
・食材のお買物（別途有料）

【お掃除代行】
キッチン･お風呂･トイレなどの水回りの掃除
リビングなど、部屋の掃除･片付け・廊下や玄関の掃除など

casyでは基本的なお掃除に加えて、ハウスクリーニングや料理の代行をしてもらうこともできます。

家事代行会社casyの５つのポイント

さて、casyでできることについてお伝えをしました。ここからは、casyのおすすめのポイントを口コミも元にご紹介をしていきます。casyに依頼をしようか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

casyのポイント①安く・手軽で・高品質

家事代行会社のCasy(カジー)はクラウドソーシングにより安価で手軽な家事代行サービスを体験することができます。サービスの予約はWEB上で24時間365日可能で、面倒な打ち合わせもありません。

まさにネットで料理を注文するのと同じ感覚で家事代行を依頼できます。しかも安価で手軽でありながら、自社独自の厳い審査やユーザーによる事後評価制度により、スタッフとサービスの質も担保されています。

本当にcasyは口コミの通りに利用しやすいのかな？と疑問に思いませんでしたか。ということで、実際にcasyがどれだけお手軽に利用できるのかを試してみました。

会員登録をした後で、住所と名前と本人確認をしました。その後のページが上の画像のような形です。

・利用形態を「スポットか定期」で選択をします。
・サービスの利用時間を選んで…
・部屋の汚れ度合いをレベル１〜４まで選択
・希望があれば、どんな箇所をお掃除してほしいのか等をボタンをポチポチ…

こんな感じで自分の行ってほしい箇所をしっかりと伝えることができますので、casyのスタッフさんが家にきても自分で細かい指示まで出すということも少なくなるので、とても利用しやすいですね。

casyのポイント②業界最低水準の価格で家事代行を体験

Casyでは、できるだけ安価で家事代行サービスを提供することができるようにするために、マッチング制度を取り入れています。。つまり..通常の派遣型では会社のスタッフが間に入っていますがcasyの場合はマッチングなので、間に会社の人が入っていないということです。そのため、今までの業界の常識を打ち破る低価格でのサービス提供が可能となりました。

そのため、家事代行とはなんだろう…?忙しいから予約の手間はできるだけ短くしたい！お値打ちに体験をしてみたい！と思う方にとてもおすすめです。casyの口コミにもありましたが、実際に予約をする時に的確な見積もりが出ることはとても嬉しいポイントです。

このように、交通費、通常料金、消費税こみの値段を教えてくれるので、予約もやすい印象があります。

casyのポイント③いつでもどこでも簡単予約

WEB上で予約が完了するので、いつでもどこでも思いついた瞬間、パパッとスマホから予約ができます。無料の会員登録をすればキャンセルや日時変更も可能です。

さらに3時間前までに予約すれば対応してもらえるので、急な来客がある時なども安心です。また、スタッフとの打ち合わせはチャットで行えるため、無駄な時間を取られることもありません。派遣型の会社では、当日に予約をすることが難しいことが多いので、忙しいママの味方です。

確かに、一般的な家事代行のやりとりの流れを考えると、casyは空いている日にすぐに予約をすることができるのはとてもお手軽でした。casyの口コミでお手軽に利用できると言っていた人が多いのも納得です。

casyのポイント④利用者からの評価もわかって安心

CaSyではスタッフの採用に関して、独自の厳しい審査を設けており、入社後の研修にも力を入れています。加えて、サービスを行ったあと、利用者からスタッフを評価していただくシステムを導入しています。これにより、スタッフに緊張感が生まれ、質の高さが保たれています。利用者はこうしたスタッフの評価や自己紹介を参考に、自分に合うキャストを選ぶことができます。

casyのポイント⑤いろんな要望に応えてくれる

CaSyの家事代行サービスは、通常の料理や掃除以外にも、多様な要望にお応えします。たとえば料理1つとっても、下ごしらえや作り置き、あるいはホームパーティの料理や買い出しなどにも対応できます。さらに、エアコン・レンジフードの分解クリーニングや、浴室換気扇の清掃なども行っています。

家事代行会社casyの口コミと評判を紹介

実際に家事代行を利用したお客様の評判をご紹介します。どんな家事代行サービスもポジティブな口コミとネガティブな口コミがありますので、どちらも確認をした上で無料の会員登録をしてみてください。

casyを利用した人のポジティブな口コミ

casyを利用したネガティブな人の口コミ

実際に、私が利用をした際にはスタッフの方も丁寧に対応をしてくれましたので、このようなネガティブな口コミがあることには驚きました。ただ、casyはお手軽価格で利用できるだけではなく、マッチング形式をとっているので様々なスタッフが登録をしています。そのため、いろんな意見があるのは仕方ないことなのかな….。とも同時に思っています。

家事代行casyの料金案内

お掃除代行（定期）	2,409円（税込）/時間 / 2時間～/週1回
お掃除代行(スポット)	2,750円（税込） / 2時間
初回限定！お試しプラン (水回り4点おまかせプラン)	4,700円（税込） / 2時間
お料理代行(定期)	2,409円（税込） / 3時間以上/週1回
お料理代行(スポット)	2,750円（税込） / 3時間以上
初回限定！お試しプラン (３日分の絶品作りおきプラン)	4,700円（税込） / 2時間
交通費	700円
予約方法	WEB
サービス対応地域	関東エリア:東京、神奈川、千葉、埼玉、 関西エリア:大阪、兵庫、京都 その他:宮城、愛知 ※いずれのエリアも一部地域除く

Casyの料金は、家事代行の業界の中でも特に安く利用することができます。一般的に家事代行サービスの料金の相場は、2500円〜5000円程度です。そう考えると、家事代行の料金は比較的初めて利用をする方やお値段を重視したい方におすすめです。

casyはこんな方におすすめ

casyの特徴、料金、評判からどんな方にcasyがおすすめなのでしょうか？家事代行のプロが選ぶおすすめの方をご紹介します。

casyがおすすめな方
・子育てで忙しい方
・仕事が忙しい方
・今すぐに家事代行を利用したい
・スポットでの利用を考えている
・比較的お値打ちな料金で利用をしたい

特に初めて利用をする方や定期で利用をするよりもスポットでまずは試したいと思っている方には特におすすめだと思っています。casyを利用して、ぜひ日常生活を豊にしてみませんか。

Casyを利用する人のよくある質問

掃除道具は用意をした方がいいの？

掃除道具は家にあるものを使うことになるので、ご用意ください。具体的に用意することが必要な掃除道具がホームページに記載されていますが、洗剤・スポンジ・雑巾・掃除機・ゴミ袋など一般的な掃除道具です。その他、特殊な薬品を利用したい場合は、事前に相談が必要となるようです。

キャンセル料はいつからかかるの？

当日の前々日の18時までのキャンセルであれば、キャンセル料金はかかりません。前々日の18時以降ですと、キャンセル料金は100％となりますので気をつけましょう。

もしも物質の破壊があったらどうなるの？

casyは損害保険に加入しているので、もしもの時には保険対応してもらえます。

casyはスポットでも利用することができるの？

スポットでも利用できます。

家事代行会社casyの対応エリア

casyの対応エリアは、東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、兵庫、京都、宮城、愛知です。ただ、料理代行、掃除代行、通常の家事代行などの場合もありますのでまずは無料の会員登録をして確認をしてみることもおすすめです。

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家事代行casyの利用方法を紹介

casyの口コミ・評判のまとめ

Casyはスポットなら直前でも申し込むことができるので、忙しい日々のなかで突然利用したいと思い立ったときにすぐ使える手軽さがおススメです。ネット上のやり取りで契約ができるのですが、きちんと会社が損害保険にも入っていますので、トラブル対応にも安心感があります。キャストの方は、本人確認を経て採用されていたり、スキルアップやプライバシー保護の研修も経験されている方々なので、安心して依頼することができますね。