クラウドケアを利用したいけれど、本当に安心して利用できるの？料金は？美味しい料理にしっかりとした掃除もしてくれるのかな？など初めてクラウドケアを利用する方にとっては、心配や不安は尽きないもの…。そこで今回は、クラウドケアのことが丸っと分かるように料金から実際に利用した人の評判、口コミも丸っと紹介します。ぜひ最後まで読んでみてください。
クラウドケアってどんな会社なの？
クラウドケアという家事代行サービスについて紹介します。通常の家事代行サービス会社とは異なる点があります。それは、訪問介護ヘルパーに特化して家事代行サービスを展開しているということ。
高齢者、障碍者、その他ご家族の介護や家事、生活支援のお手伝いをしてくれる家事代行会社なのです。介護保険外(自費)とはなりますが、ご自宅でサポートしていて負担が大きいと感じている方、遠方に住んでいてサポートできない方にオススメです。
もちろん、料理代行・掃除代行・お買い物代行などのいわゆる普通の家事代行会社が行っているようなサービスを合わせて利用できますよ。
インターネット上で、依頼者とヘルパー(介護・生活援助スタッフ)をマッチングしてお伺いすることになるので、事前の見積訪問は不要です。インターネット予約できることから、利用者には手間の削減、クラウドケアにとっては、コスト削減となり、割安な料金設定となっているようですよ。ぜひご興味のある方はチェックしてみてください。
クラウドケアの会社情報
| 会社名 | 株式会社クラウドケア |
| 設立日 | 2016年8月2日 |
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-1-1 PMO渋谷Ⅱ 2階207 |
さて、次はクラウドケアの評判にも良く出てくる３つの特徴についてご紹介をします。
クラウドケアの３つの特徴を紹介
クラウドケアを利用したいけれど、他の会社と比較をすると一体何が違うのか分からない..。という経験はありませんか？私は常にあるのですが、どこも似たようなサービスな気がしてならないんですよね..。そこで、クラウドケアの３つの特徴をご紹介します。
①訪問介護サービスに特化
高齢者や、要介護の方の身の回りのサポートが必要な方の支援をしつつ、家事代行もできます。介護保険では対応してくれない事柄、時間帯でも、補助がほしい、心配だ、と感じることは多いのではないでしょうか。そのようなご家族のために、クラウドケアでは介護保険外(自費)で、ご要望に合わせてサービスを提供してくれるそうですよ。
サービス内容は、介護が必要なご本人のサポートとなるような病院内の付き添い、見守り介助などだけでなく、ご家族のサポートもしてくれるそうですよ。
例えば、料理・掃除の代行、ペットの世話、買い物代行など、一般的な家事代行会社がやってくれるサービスも対応できることが使い勝手がよさそうですね。ホームページに載っていた具体的なサービス内容をこちらに載せておきますので、興味のある方は確認してみてくださいね。
①介護・解除手伝い
入浴介助、食事介助、トイレ介助、おむつ交換など
②通院付添・院内介助
病院・通院の付き添い、病院内の付き添い、入院退院の付き添い、入院中の介助・見守り、受診・診察・検査など
③外出・余暇付き添い
買い物、散歩、余暇・趣味、旅行の付き添いなど
④日中・夜間の見守り介護
ご家族不在時の見守り、日中・夜間の見守り、話し相手など
⑤家事手伝い・代行
掃除、料理、片付け、洗濯、整理整頓、買い物代行など
⑥その他の生活支援
植栽の世話、ペットの世話、身の回りの物のお手伝いなど
②インターネットの予約だけで完結
Webで利用者登録をすることにより、ヘルパーさんとマッチングさせて、即利用することができます。なんと、当日1時間前の急な依頼にも対応可能してくれます。
急な予定変更などで、ご自身で介護できないときなどにとても助かりますよね。同居家族からだけでなく、遠方に住む家族からの依頼も可能だそうです。登録には、入会金や月額固定費などは一切かかりません。利用料だけです。とりあえず、登録しておけば、いざ利用したいときに、すぐにお願いができて良いのではないかと思いました。
③質の高いヘルパーが対応
大事なご家族をお任せするのですから、安心して依頼できるかも大事なことですよねヘルパーさんの質も気になりますね。クラウドケアでは、ヘルパーを厳重な審査のうえ採用しています。独自の研修プログラムをつくり、研修も実施しているそうですよ。また、万が一の事故に備えて、損害保険にも加入しているので安心ですね。
クラウドケアを利用した人の口コミを紹介
クラウドケアを利用した人はどのような評判や口コミを書いているのでしょうか。一緒にみていきましょう。
神奈川県川崎市／80代女性 自宅での介護＋見守り＋家事＋その他支援
ほんとに素晴らしいです。クラウドケアさんは素晴らしい人材をお抱えになっています。
参考：クラウドケア
不明／男性 見守り＋排泄介助・食事介助
家内を初めて一泊帰宅をさせたのでいろいろ不安な事もあったのですが
ヘルパーさんの家内に対する介護は真剣さと優しさで全てお任せでしたが本当に感心しました。
家内が朝食の時に嚥下の状態が悪くヘルパーさんのアイデアで市販の飲むだけの介護食品を教えて貰いそれを根気よく飲ませてくれたので、その後は咳も止まり落ち着きました。
私にとりましては、これまでの訪問ヘルパーさんの中では随一と感心しました。家に在る介護記録ノートの内容も克明に書いてあるのでホームでの介護の参考になると思います。今後も一泊帰宅はしたいと思いますが宜しくお願い致します。
参考：クラウドケア
千葉県習志野市／70代男性 病院・施設での介護・見守り・その他支援
このたびは、父の件で大変お世話になりました。
父からメールが来て、ヘルパーさんにくれぐれもお礼を伝えてほしいとのこと。とても助けられたと申していました。
参考：クラウドケア
なるほど。クラウドケアの特徴でも書いてあったようにすぐに対応をしてくれる、介護記録ノートもある、など安心して利用をすることができそうですね。逆にネガティブな口コミにはどんなことが書かれているのでしょうか？調べてみましたが特に書いてありませんでした。それだけ利用者の不満も少ないようです。
クラウドケアはこんな方におすすめ
クラウドケアがおすすめな方をまとめてみました。ぜひ、選び方の参考にしてみてください。
クラウドケアがおすすめな方
・料理も掃除もまとめてお願いをしたい方
・介護のサービスもしてほしい方
・有資格者により丁寧な対応をしてほしい方
大切なご家族を安心して対応してもらいたい方には、クラウドケアはとてもおすすめです。会員登録は無料で対応をしてくれますので、まずは登録をしてみてサービスの状況を知ってみるのもおすすめです。
気になるクラウドケアの料金は？
定期サービス
| 週に1回以上利用 | 2,750円(税込)／時 |
| 2週間に1回利用 | 3,080円(税込)／時 |
スポットサービス
| 都度利用 | 3,300円(税込)／時 |
※別途交通費が880円(税込)／回
※買い物代行は1か所につき550円(税込)
※ヘルパーの指名料440円(税込)
※利用日時まで4日をきっている依頼については、直前依頼として割増料金の設定がありますので、詳細はホームページをご覧ください
※早朝深夜・延長料金の設定あり
クラウドケアの対応エリアはどこ？？
クラウドケアの対応エリアについてもご紹介をします。
埼玉県
さいたま市（ 浦和区 、 南区 、 西区 、 北区 、 大宮区 、 見沼区 、 中央区 、 桜区 、 緑区 、 岩槻区 ）
川口市 、 川越市 、 ふじみ野市 、 富士見市 、 蕨市 、 戸田市 、 志木市 、 朝霞市 、 新座市 、 和光市 、 三芳町 、 所沢市 、 飯能市 、 日高市 、 入間市 、 狭山市 、 越谷市 、 春日部市 、 草加市 、 八潮市 、 三郷市 、 吉川市 、 松伏町
東京都
23区、八王子市 、 立川市 、 武蔵野市 、 三鷹市 、 青梅市 、 府中市 、 昭島市 、 調布市 、 町田市 、 小金井市 、 小平市 、 日野市 、 東村山市 、 国分寺市 、 国立市 、 福生市 、 狛江市 、 東大和市 、 清瀬市 、 東久留米市 、 武蔵村山市 、 多摩市 、 稲城市 、 羽村市 、 あきる野市 、 西東京市 、 瑞穂町 、 日の出町 、 檜原村 、 奥多摩町
神奈川県
横浜市、川崎市 、相模原市、厚木市 、 大和市 、 海老名市 、 座間市 、 綾瀬市 、 鎌倉市 、 逗子市 、 平塚市 、 藤沢市 、 茅ヶ崎市 、 秦野市 、 伊勢原市 、 寒川町
千葉県
千葉市、船橋市 、 市川市 、 松戸市 、 柏市 、 八千代市 、 流山市 、 習志野市 、 浦安市 、 鎌ケ谷市
クラウドケアは、関東全域で対応をしています。それ以外のエリアは利用できないことは少し残念ですよね..。
クラウドケアの利用の流れ
クラウドケアの利用の流れについてご紹介をします。
まずはサイトにアクセスをして無料の会員登録を行います。メールアドレス、名前を記入するだけでOK。多分２分〜３分あれば入力できました。
仮登録が終わった段階で、依頼したい内容の詳細を記入します。
依頼者とマッチングをして、お支払いをします。あとは、当日スタッフの方が訪問をしたら終了です。
たった３つのステップで簡単に利用をすることができるのは、とても嬉しいですよね。でも、まだ心配..と思っている方はお電話にて質問をしてみるのもおすすめです。
介護と家事代行を利用したい方にクラウドケアはおすすめ
いかがでしたでしょうか。クラウドケアは、身近にお世話が必要な高齢者や要介護者がいるご家族にぜひチェックしてみてほしい家事代行会社でした。口コミも良いものばかりでしたので、ご家族を安心してお任せできるのではないでしょうか。利用してみて良かったなと思えるヘルパーさんを次回に指名できるオプションがあるのも安心ですよね。
気になる方はとりあえず登録してみて、利用したいと思った際にすぐ依頼できるようにご準備されてはいかがでしょうか。インターネットでの登録にご不安のある方は、電話での相談もできますので、ぜひチェックしてみてくださいね。
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