[家事代行会社]スマイルプラスの評判と口コミを徹底解説

スマイルプラスの家事代行を利用したいと思っているけれど、実際に質が良いのかな。値段以上のサービスを本当にしてくれるのかな？と心配になったりしませんか？そこで今回は、実際にスマイルプラスを利用した方の口コミを紹介していきます。ぜひ最後まで読んで家事代行選びの参考になりましたら嬉しいです。

スマイルプラスとは？

スマイルプラスは「すべての方に、心のゆとりを」という一人の女性の熱い想いから生まれた家事代行会社です。生まれて10年余りで1万人以上のお客様に愛され、現在では47都道府県に事業展開するまでに急成長。

2021年には家事代行サービス比較サイト「カジドレ」で軒を連ねる古参の家事代行会社をおさえて人気第一位を取得しました。

安心・信用・高品質はスマイルプラスにとって大前提。これらを確実におさえたうえで、スマイルプラスはさらにワンランク上の家事代行サービスを提供するべく、ベビーシッターから介護まで幅広いサービスから柔軟にお客様のニーズに対応いたします。

スマイルプラスの家事代行はどんなかたにおすすめ？

スマイルプラスでは、初回の相談時にコーディネーターがご自宅に訪問し、どのようなサービスが提供できるか、幾らくらいかかるか、などを丁寧に説明してくれます。なので、家事代行サービスを使うのが初めてで依頼内容をどう伝えたら良いのか分からない、どんなサービスがあるのか分からない、色々相談に乗ってほしい、という方におすすめです。

スマイルプラスのサービスでできること

料理・掃除だけでなく、介護や子守りのプランもあります。また、在籍するスタッフの多くが有資格者のため、サービスの質の高さが特徴です。初回相談に乗ってくれるコーディネーターは専属となるので、二回目以降の依頼では、よりお客様に合ったプランを提案してくれるので、頼みやすくなりますよ。

スマイルプラスの3つの特長

家事代行のスマイルプラスの強みと特徴をご紹介します。

1. 多彩なサービス内容
2. 有資格者多数！スタッフのクオリティが高い
3. あらゆるニーズに安心の対応力

①多彩なサービス内容

スマイルプラスが提供するサービス内容は他社にはない多彩さです。

• 家事一般（清掃・洗濯・調理等）
• ベビーシッター
• シルバーケア
• 産前産後ケア
• カウンセリング
• パーソナルフィットネストレーナー

等、個性的なメニューを自由に組み合わせるオーダーメイドスタイルが最大の特長です。

例えば、

など、まさにかゆいところに手が届くサポートが可能です。
専属コーディネーターがご要望に最適なプランと料金をご案内いたします。

②有資格者多数！スタッフのクオリティが高い

スマイルプラスのスタッフは100％自社採用。採用率10％以下という厳しい審査を通過した人材のみで構成されたプロ集団です。

より多くを採用すればスタッフ数を増やせるのに、10％以下はあまりに厳しすぎる！と思いませんか？
家事代行スタッフは、留守宅にお邪魔したり、大切なお子様をお預かりしたり、と信用が第一の職種です。

スタッフ数が多いのも大切なことですが、それよりも確実な身元保証、明るく誠実な人柄、資格や経験、と審査していくと、どうしてもこうした数字になってしまうのです。

しかしそれだけに確実に安心かつ丁寧なスタッフであることは間違いありません。
スマイルプラスはこうして採用となったスタッフを大切にし、充実の研修制度で支援するのでスキルも業界トップクラス。必ずご満足いただけると自信をもっております。

③あらゆるニーズに安心の対応力

スマイルプラスはマタニティの方からお仕事でお忙しい方、またご家族全体のサポートからお一人暮らしの方まで。あらゆるニーズに対応できる安心感が魅力です。

ライフステージに合わせて、また都度のお困りごとに合わせて長期にご利用いただける体制を整えています。心配ごとが多いベビーシッターや介護は24時間対応可能と特に柔軟にスタンバイしております。

また、人気の定期利用サービスに加えて単発利用も完備。引越し前後の片付けや大掃除、緊急時のお子様の見守りなどにも対応できます。

スマイルプラスの評判

スマイルプラスのポジティブな評判

スマイルプラスのネガティブな評判

スマイルプラスのデメリットは、質の高いスタッフを在籍させているのですが、若干お値段が高いことがあげられます。
また、現状のサービス提供エリアは、関東・関西・近畿・中部地方の主に大都市圏となっているため、利用したいと思っても利用できない方がいらっしゃるかもしれません。支払い方法について、振込もしくは引き落としとなっており、クレジットカードの利用はできないようです。

料金

定期コース	2時間コース　3,850～円（税込） /１時間 3時間コース　3,080～円（税込） /１時間
単発コース	2時間：10,000円（税込）/回 3時間：13,000円（税込）/回 延長　2000円（税込）/30分
お試しプラン
交通費	1,100円
予約方法	電話 ・ web
サービス対応地域	47都道府県
公式サイト	https://www.smile-plus.net/

家事代行の利用の流れ

家事代行のスマイルプラスを利用してみませんか？

たくさんある家事代行サービスのなかでのスマイルプラスの特徴は、専門資格を持ったスタッフがいること、サービスの選択肢が色々あること、お客様に合ったプランを提案してくれるコンシェルジュがいることだと思います。掃除や料理だけでなく、整理整頓や、子どもの見守り、介護などなど組合わせて利用したいと考えている方に、特におすすめですよ。専門性の高いスタッフが多く在籍しているので、きっと満足いただけるのではないでしょうか。